Александр Шабетник

Бизнес-тренер, коуч, куратор компании Business-Art

Специализация: 

  • Разработка и проведение корпоративных и открытых тренингов по продажам, коммуникациям и менеджменту
  • Разработка и внедрение учебных и управленческих проектов

Практический опыт:

  • Опыт работы бизнес-тренером – с 2008 года
  • Личный опыт работы в розничных и прямых продажах (активные продажи, переговоры, продажи по телефону)
  • Практические знания реализации процессов продаж, комуникаций, переговорных процессов и менеджмента
  • Опыт построения системы обучения и оценки персонала
  • Автор многочисленных статей по технологиям продаж, менеджменту и психологии коммуникаций
  • Более 2000 успешно реализованных программ обучения и проектов


Компании:

ООО Телесистемы Украины (PEOPLEnet), Холдинг MTI (сети магазинов Интертоп, Плато), KRONOSPAN, Лео Керамика, Профимпорт, Viessmann, Карго Импорт, Глобино, Suzie, Домус Керамика

Бренды и сети магазинов:

New Balance, Tommy Hilfiger, Gant, G-Star RAW, OGGI, Accessorize, Камея, DIESEL, Pepe Jeans, Walker, Золотой Век, Янтарь Полесье, KSD Aurum, Мобильные фишки, Киевский Ювелирный Завод

И многие другие бренды, компании и предприятия!


Тренинги:

  • Эффективные техники розничных продаж
  • Развитие качественного обслуживания в розничных продажах
  • Эффективные методы активных продаж. Продажи по телефону
  • Постановка процессов управления розничными продажами
  • Построение эффективной команды, методы увеличения продаж
  • Продажи ювелирных изделий. Техники работы с покупателем
  • Продажа одежды и обуви. Техники работы с покупателем
  • Работа с конфликтами в коллективе и с покупателем
  • Деловое общение и переговорные процессы в профессиональной деятельности
  • Эффективные методы подбора и развития персонала

Учебные и управленческие проекты:

  • Разработка и внедрение стандартов качественного обслуживания покупателей
  • Построение процесса кадрового резерва
  • Разработка и внедрение системы оценки персонала
  • Talent-менеджмент
  • Осуществление процесса Mystery shopping (Тайная покупка)
  • Разработка обучающих фильмов для сотрудников компании
  • Разработка ролевых игр, кейсов и тестирований


Квалификация

  • НПУ им. М.П. Драгоманова: «Практическая психология», 2009
  • Национальный Университет Пищевых Технологий (НУПТ): «Информационные процессы и технологии», 2005
  • Квалификационный курс для бизнес-тренеров, 2009
  • Квалификационный курс современных HR-технологий, 2011
 
 
 
 

© 2019 Business-Art